Smy Koflerhof Wellness & Spa Dolomiti

Hotel tutto perfetto! Personale disponibile e gentile sempre, la signorina Mary del ristorante una persona preziosa, pulizia ottimale, colazione e cena di ottima qualità e vasta scelta! La panoramica dall’hotel spettacolare!Posizione perfetta per raggiungere un poco tempo diverse località da visitare (San Candido, Brunico, Lago di Bries, Campo Tures, Dobbiaco) Piscina interna riscaldata adatta anche per i bambini, sauna e bagno turco sia per bambini che per adulti separatamente

Questo è un hotel che non c’entra nulla con la qualità che si trova generalmente in Alto Adige. Da evitare assolutamente. Camere anni 50, centro benessere per metà funzionante, piscina da pulire e cibo improponibile. abbiamo trascorso due notti in questo hotel io con la mia famiglia ed altri miei due amici con la loro famiglia, all’esterno di questa struttura tenuta male, si vede che dovrebbe essere un tre stelle superior ma se ne ha una è tanto. La prima cena che abbiamo fatto abbiamo dovuto scegliere dal menu dove c’erano due antipasti che non c’entrano nulla con l’Alto Adige perché uno era prosciutto e melone e l’altro era baccalà, tre primi un risotto alla trota gnocchi di gorgonzola e una crema di porri, due secondi uno stracotto di vitello e un trancio di salmone. Come dolce c’era solamente la scelta del tiramisù, una nostra amica ha ribadito il fatto che lei non può mangiare alimenti con uova crude e pensavamo li proponessero un’alternativa invece ci hanno risposto che c’è solo quello. arrivati in camera devo dire che il pavimento oltre essere sporco era molto datato sembrava una pensione di trent’anni fa, i letti e la mobilia minimo avevano quarant’anni ed il bagno oltre il lavandino rotto spaccato letteralmente era veramente un buco. Scesi al centro benessere prima siamo passati per la piscina al bordo dove arriva l’acqua le piastrelle invece che azzurre erano diventate gialle, tantissimo cloro e poca pulizia. Nel soffitto sopra la piscina si vede chiaramente la muffa uscire. Il centro benessere dotato di quattro docce ne funzionava solamente una dei tre bagni turco ne funzionava solamente uno l’unica cosa che funzionava bene era la sauna finlandese e la sauna quella bassa temperatura. Ho sentito che un cliente ha chiesto ad un operatore se si poteva avere altra tisana perché quella che avevano portato al centro benessere era finita mentre alla reception si trovavano tre persone costantemente che chiacchieravano tra di loro. La colazione a dir poco deprimente due torte confezionate un po’ di pane in cassetta da scaldare con il fornetto marmellate confezionate monodose burro idem, essendo in alto Adige di yogurt che generalmente si trovano yogurt freschi e fatti in casa, lì c’erano gli yogurt confezionati provenienti da Rimini. abbiamo chiesto il caffè e i cappuccini appena seduti ma purtroppo per tutte e due le mattine sono arrivate le bevande calde a fine colazione. Lo sconsiglio vivamente a tutti purtroppo fa parte di una catena di hotel dove l’importante per loro è fare numeri e vantarsi di avere un hotel della loro catena in Alto Adige. noi ogni anno assieme ai miei amici andiamo a farci i weekend lunghi in vari hotel della Alto Adige ne abbiamo provati tantissimi e tutti quelli che abbiamo provato sono di qualità impeccabile questo purtroppo per la prima volta in assoluto abbiamo trovato un hotel che non c’entra nulla con la qualità e la cortesiadi questa regione.